Onze purpose

Wij zijn TheOTCLab en wij hebben een passie om mensen wereldwijd toegang te geven tot natuurlijke, gebruiksvriendelijke en veilige gezondheidsproducten.

Het is ons doel om de gezondheid en het welzijn van mensen te verbeteren door hen in staat te stellen hun dagelijkse gezondheidsproblemen zelf te regelen met toegankelijke, gebruiksvriendelijke en vrij verkrijgbare zelfzorgproducten. Door mensen controle over hun dagelijkse gezondheidszorg te geven, geloven wij dat we kunnen bijdragen aan hun gevoel van welzijn en daarmee hun kwaliteit van leven.

Onze Visie

We willen een succesvol bedrijf opbouwen dat winstgevend is en waarde heeft voor alle betrokkenen. Door effectieve zelfzorgproducten te ontwikkelen en op de markt te brengen en sterke onderscheidende merken te ontwikkelen, streven we naar sterke categorieposities en voorzien we groei op lange termijn voor alle merken binnen ons portfolio. Uiteindelijk willen we één van de leidende spelers worden in de Nederlandse OTC-zelfzorgmarkt.

Onze Missie

Hoogwaardige en betaalbare zelfzorgproducten makkelijk toegankelijk maken voor mensen wereldwijd terwijl we tegelijkertijd onze ecologische voetafdruk verkleinen.

Onze Waarden

Onze waarden maken deel uit van ons DNA. Samen met onze gedragscode begeleiden ze ons in ons dagelijks handelen en sturen ze onze besluitvorming. De afgelopen vijf jaar zijn hebben we veel groei gerealiseerd en we blijven groeien. Met onze ondernemersgeest houden we ervan om ons merkportfolio met zorg en aandacht te ontwikkelen en te laten groeien. Onze manier van zaken doen en onze waarden helpen ons onze doelen te bereiken.

Integriteit

We zijn open, transparant en handelen te allen tijde eerlijk en ethisch. We bouwen en onderhouden vertrouwensrelaties en een cultuur van vertrouwen door iedereen met respect te behandelen, consequent te handelen en duidelijk te communiceren. We doen wat we zeggen en zeggen wat we doen. We houden onszelf verantwoordelijk voor onze acties en resultaten.

Kwaliteit

We zijn toegewijd aan het leveren van hoogwaardige gezondheidszorgproducten. Naast het leveren van producten die niet alleen voldoen aan de verwachtingen van de klant maar deze ook overtreffen, willen we ook resultaten behalen die de verwachtingen van onze stakeholders overtreffen.

Ondernemersgeest

Wij zijn ondernemers gedreven door passie om de gezondheid en het welzijn van mensen te verbeteren en we zijn altijd op zoek naar nieuwe kansen, nieuwe producten en nieuwe uitdagingen om groei op lange termijn te realiseren.

Eenvoud

We streven ernaar om het simpel te houden. We streven naar duidelijkheid en consistentie en richten ons op het allerbelangrijkste. Wij denken dat eenvoud ook de sleutel is tot geweldige klantervaringen.

Relaties

We willen op een fijne en betrouwbare manier samenwerken met onze teamleden, klanten, partners, distributeurs en andere partijen die direct of indirect betrokken zijn bij onze activiteiten. We geloven in elkaar steunen, met passie uitvoeren en onze successen vieren. Wij geloven in de waarde van partnerschap en samenwerking om win-winsituaties te creëren.

Respect (mens, maatschappij en planeet)

We behandelen iedereen met wederzijds respect en vriendelijkheid en erkennen het belang van diversiteit. We streven naar een positieve impact op de samenleving en de planeet. We zijn ons bewust van onze verantwoordelijkheid voor het milieu en we zoeken naar manieren om onze operationele impact op het milieu te minimaliseren.